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与往年的电商大佬激战场面不同,今年,在互联网大会的重头戏中国电子商务年会(以下简称“电商年会”)上并未出现太多熟悉的面孔,只有阿里巴巴、窝窝团等少数电商企业亮相,取而代之的是科通集团、特步、腾讯、广点通、品胜电子、朝阳大悦城和首商集团等传统零售企业和服务业人士。这些人在此前的电商年会中只是围观者。据北京商报记者了解,这也是电商年会首次邀请多位传统商业企业负责人谈及电商运营话题。
科通芯城执行副总裁朱继志并不是第一次来参加电商年会的传统企业代表,作为IC元器件分销商科通集团进军电商的业务负责人,他去年就曾发表演讲。朱继志认为,电商不再只是消费品零售范畴,当电子商务成为一个基础设施的时候,更多的行业,特别是从事企业级交易的制造业也会越来越多采用网络交易的模式。“因为整个行业在增长,加上传统行业的既有资源和电子商务的高增长趋势,电商往上游制造业走的时候,会接触更多机会。”朱继志透露,基于电商业务的支撑,科通集团明年就将在香港进行电商业务分拆IPO。
与朱继志相比,朝阳大悦城总经理周鹏更是鲜少与电子商务扯上关系。首次参加电商年会的周鹏透露,朝阳大悦城虽然是主打体验式消费的购物中心,但也在O2O(Offline To Online)方面做出诸多尝试。“互联网技术是当前消费者体验的重要组成部分,作为购物中心,我们没有理由回避客户这方面的需求,而是应该与电商进行亲密接触。”在周鹏看来,电商发展速度超过零售增长是不争的事实,但从“双11”当天天猫、淘宝的数据与朝阳大悦城的数据看来,虽然电商在销售规模遥遥领先,但在客单价和替代率这两个重要指标上,购物中心仍占有绝对优势。周鹏认为,电商与传统企业并非对立关系,新技术的诞生也不是为了摧毁传统的产能,传统企业对互联网和移动互联网的探索仍将继续。
而对于效果营销和网络广告提供商腾讯广点通产品总监赵艳来说,即便不做网络零售,但参与电商年会进而探讨电商带来社会化营销的机会也十分难得。因为货品除了卖出去,也希望能得到社会化营销的传播,进而促进成交量的进一步提升。事实上,作为网络广告的代表参加电商年会,赵艳并非无的放矢。资料显示,小米公司最新的红米手机也只用电商渠道发售,一分半钟的时间通过QQ空间售出10万部。而众所周知的淘宝网还有另一层身份:是国内仅次于百度的第二大网络广告平台。
北京商报记者了解到,过去几届中,阿里巴巴一直是电商年会常客,当当网、亚马逊、凡客诚品等纯电商企业均是年会主角。外界也多关注这类企业对价格战、发展方向等电商趋势的判断,但很少联系到传统渠道、制造企业等生态环境建设。在业内人士看来,虽然此前电商大佬的“舌战”场面颇为引人注目,但此次会议则让更多行业与电子商务的思路进行观点的交锋与碰撞。